ALGEMENE VOORWAARDEN – JG Netten

Versie 2.0

Laatst bijgewerkt: juli 2026

Inleiding

Welkom bij JG Netten.

JG Netten biedt professionele ondersteuning aan ondernemers en particulieren op het gebied van administratieve ondersteuning, digitale producten, websiteontwikkeling, ondernemersbegeleiding, bouwcoördinatie en aanverwante diensten.

Wij vinden duidelijke afspraken belangrijk. Daarom hebben wij deze algemene voorwaarden opgesteld. Hierin staat beschreven welke rechten en verplichtingen gelden voor zowel jou als klant als voor JG Netten.

Door onze website te bezoeken, een offerte aan te vragen, een bestelling te plaatsen, een digitaal product te downloaden of een overeenkomst met JG Netten aan te gaan, verklaar je kennis te hebben genomen van deze algemene voorwaarden en hiermee akkoord te gaan.

Heb je vragen over deze algemene voorwaarden? Neem dan gerust contact met ons op.

Artikel 1 – Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

1. JG Netten

De eenmanszaak JG Netten, gevestigd in Nederland en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel, handelend onder onder meer de volgende handelsnamen:

JG Netten
JG Netten – Boekhouding
JG Netten – Bouwzaken
JG Netten – Studios

Hierna te noemen: JG Netten.

2. Klant

Iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die met JG Netten een overeenkomst aangaat, een offerte aanvraagt, een bestelling plaatst, een dienst afneemt of gebruikmaakt van een digitaal product.

3. Consument

Een klant die handelt voor doeleinden buiten zijn bedrijfs- of beroepsactiviteiten.

4. Zakelijke klant

Een klant die handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf.

5. Overeenkomst

Iedere afspraak tussen JG Netten en de klant, ongeacht of deze mondeling, schriftelijk of digitaal tot stand is gekomen.

6. Diensten

Alle werkzaamheden die door JG Netten worden aangeboden of uitgevoerd, waaronder, maar niet uitsluitend:

administratieve ondersteuning;
boekhoudkundige ondersteuning;
ondernemersbegeleiding;
websiteontwikkeling;
webdesign;
onderhoud van websites;
digitale dienstverlening;
bouwcoördinatie;
projectbegeleiding;
consultancy;
advisering;
trainingen;
begeleiding;
en overige werkzaamheden die door JG Netten worden aangeboden.

7. Digitale producten

Alle digitale producten die door JG Netten gratis of tegen betaling beschikbaar worden gesteld, waaronder maar niet uitsluitend:

e-books;
Word-documenten;
Excel-bestanden;
sjablonen;
templates;
checklists;
handleidingen;
digitale formulieren;
downloads;
software;
scripts;
bronbestanden voor zover overeengekomen;
cursussen;
presentaties;
en overige digitale bestanden.

8. Website

De website van JG Netten, inclusief alle webpagina’s, webshops, klantomgevingen, downloadpagina’s, subdomeinen en toekomstige online diensten die onder beheer van JG Netten vallen.

9. Schriftelijk

Onder schriftelijk wordt mede verstaan communicatie via:

e-mail;
contactformulieren;
digitale ondertekening;
klantportalen;
of andere elektronische communicatiemiddelen waarvan de afzender redelijkerwijs kan worden vastgesteld.

10. Intellectuele eigendomsrechten

Alle auteursrechten, databankrechten, merkrechten, modelrechten, handelsnaamrechten en overige intellectuele eigendomsrechten die rusten op door JG Netten ontwikkelde of beschikbaar gestelde producten, diensten of materialen.

11. Algemene voorwaarden

Deze algemene voorwaarden, inclusief alle toekomstige wijzigingen, aanvullingen of vervangende versies.

12. Overmacht

Iedere van buiten komende oorzaak waarop JG Netten redelijkerwijs geen invloed kan uitoefenen en waardoor de nakoming van de overeenkomst tijdelijk of blijvend onmogelijk wordt.

13. AVG

De Algemene Verordening Gegevensbescherming (Verordening (EU) 2016/679) en de daarop gebaseerde Nederlandse wet- en regelgeving.

14. Werkdag

Maandag tot en met vrijdag, met uitzondering van algemeen erkende feestdagen in Nederland.

15. Derden

Iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die door JG Netten wordt ingeschakeld bij de uitvoering van de overeenkomst, waaronder freelancers, leveranciers, hostingproviders, softwareleveranciers, cloudproviders en overige externe dienstverleners.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op iedere offerte, aanbieding, overeenkomst, bestelling, opdracht, levering, dienst, digitaal product en iedere overige rechtsverhouding tussen JG Netten en de klant.

2. Deze algemene voorwaarden zijn onder meer van toepassing op werkzaamheden binnen:

• JG Netten;
• JG Netten – Boekhouding;
• JG Netten – Bouwzaken;
• JG Netten – Studios;

alsmede op alle toekomstige handelsnamen, diensten of bedrijfsactiviteiten die onder JG Netten worden aangeboden.

3. Deze voorwaarden zijn eveneens van toepassing op:

• de website;
• de webshop;
• digitale downloads;
• webdesign;
• websiteontwikkeling;
• websiteonderhoud;
• administratieve ondersteuning;
• boekhoudkundige ondersteuning;
• ondernemersbegeleiding;
• bouwcoördinatie;
• projectbegeleiding;
• consultancy;
• trainingen;
• digitale dienstverlening;
• en alle overige producten en diensten van JG Netten.

4. Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn uitsluitend geldig indien deze vooraf uitdrukkelijk en schriftelijk door JG Netten zijn bevestigd.

5. Algemene voorwaarden van de klant worden uitdrukkelijk van de hand gewezen en zijn niet van toepassing, tenzij JG Netten deze vooraf schriftelijk heeft aanvaard.

6. Indien één of meerdere bepalingen uit deze algemene voorwaarden geheel of gedeeltelijk ongeldig, vernietigbaar of niet-afdwingbaar blijken te zijn, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. Partijen zullen de betreffende bepaling vervangen door een rechtsgeldige bepaling die zoveel mogelijk aansluit bij het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling.

7. Indien JG Netten in een individueel geval afwijkt van deze algemene voorwaarden, kunnen daaraan door de klant geen rechten worden ontleend voor toekomstige overeenkomsten.

8. Deze algemene voorwaarden zijn eveneens van toepassing op aanvullende opdrachten, vervolgopdrachten, meerwerk, wijzigingen van opdrachten en alle toekomstige overeenkomsten tussen JG Netten en de klant.

9. Bij strijdigheid tussen een schriftelijke overeenkomst en deze algemene voorwaarden prevaleert de schriftelijke overeenkomst, tenzij daarin uitdrukkelijk anders is bepaald.

10. De meest recente versie van deze algemene voorwaarden is steeds van toepassing en vervangt alle eerder gepubliceerde versies.

Artikel 3 – Offertes en totstandkoming van de overeenkomst

1. Alle offertes, prijsopgaven, aanbiedingen en voorstellen van JG Netten zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is vermeld.

2. Offertes zijn geldig gedurende de daarin vermelde termijn. Indien geen termijn is vermeld, vervalt de offerte automatisch na dertig (30) kalenderdagen.

3. Kennelijke schrijf-, type-, reken-, programmeer-, prijs- of publicatiefouten binden JG Netten niet. JG Netten heeft het recht dergelijke fouten na ontdekking te herstellen zonder aansprakelijk te zijn voor eventuele schade.

4. Een overeenkomst komt tot stand zodra:

• de klant een offerte schriftelijk accepteert;
• de klant een bestelling plaatst via de website of webshop;
• de klant per e-mail akkoord geeft;
• de klant via WhatsApp, chat of een ander digitaal communicatiemiddel akkoord geeft;
• JG Netten schriftelijk bevestigt dat de opdracht wordt uitgevoerd; of
• JG Netten feitelijk met de uitvoering van de werkzaamheden is begonnen.

5. Mondelinge afspraken zijn uitsluitend bindend nadat deze schriftelijk door JG Netten zijn bevestigd.

6. JG Netten is gerechtigd opdrachten zonder opgave van redenen te weigeren, op te schorten of aanvullende voorwaarden te stellen alvorens een overeenkomst aan te gaan.

7. De klant staat ervoor in dat alle door hem verstrekte gegevens volledig, juist en actueel zijn. JG Netten mag uitgaan van de juistheid van deze gegevens.

8. Indien na het sluiten van de overeenkomst blijkt dat de door de klant verstrekte informatie onjuist, onvolledig of achterhaald is, heeft JG Netten het recht de overeenkomst aan te passen, aanvullende werkzaamheden als meerwerk uit te voeren of de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te beëindigen.

9. Wijzigingen of aanvullingen op een reeds gesloten overeenkomst zijn uitsluitend geldig indien deze schriftelijk door JG Netten zijn bevestigd.

10. JG Netten heeft het recht werkzaamheden gefaseerd uit te voeren. Iedere afgeronde fase mag afzonderlijk worden gefactureerd.

11. De klant is zelf verantwoordelijk voor het controleren van offertes, opdrachtbevestigingen, facturen en overige documenten op juistheid. Eventuele onjuistheden dienen zo spoedig mogelijk schriftelijk aan JG Netten te worden gemeld.

12. Tenzij schriftelijk anders overeengekomen is JG Netten niet verplicht werkzaamheden aan te vangen voordat een eventueel overeengekomen voorschot, eerste termijn of andere overeengekomen betaling volledig is ontvangen.

13. Indien een opdracht meerdere diensten, producten of projecten omvat, wordt iedere dienst beschouwd als een afzonderlijk onderdeel van de overeenkomst, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

Artikel 4 – Prijzen, tarieven en betalingen

1. Alle door JG Netten vermelde prijzen zijn uitgedrukt in euro (€) en zijn, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld, exclusief btw voor zakelijke dienstverlening en inclusief btw voor consumenten, overeenkomstig de geldende wet- en regelgeving.

2. Kennelijke schrijf-, type-, reken- of prijsfouten op de website, webshop, offertes, facturen of andere uitingen binden JG Netten niet. JG Netten behoudt zich het recht voor dergelijke fouten te herstellen.

3. JG Netten heeft het recht prijzen en tarieven aan te passen. Prijswijzigingen hebben geen invloed op reeds gesloten overeenkomsten, tenzij partijen schriftelijk anders overeenkomen of wettelijke verplichtingen daartoe aanleiding geven.

4. Facturen dienen te worden betaald binnen de op de factuur vermelde betalingstermijn. Indien geen betalingstermijn is vermeld, geldt een betalingstermijn van veertien (14) kalenderdagen na factuurdatum.

5. JG Netten is gerechtigd voorafgaande betaling, een voorschot of betaling in termijnen te verlangen voordat met de uitvoering van werkzaamheden wordt gestart.

6. Voor digitale producten geldt dat levering uitsluitend plaatsvindt nadat de volledige betaling succesvol is ontvangen.

7. Voor websiteontwikkeling, maatwerkprojecten of andere omvangrijke opdrachten kan JG Netten een aanbetaling, tussentijdse termijnfacturen of volledige vooruitbetaling verlangen.

8. Indien de klant niet tijdig betaalt, verkeert hij van rechtswege in verzuim zonder dat een ingebrekestelling is vereist.

9. Vanaf het moment van verzuim heeft JG Netten het recht:

• de uitvoering van werkzaamheden geheel of gedeeltelijk op te schorten;

• toegang tot digitale producten, downloads, klantportalen of andere diensten tijdelijk te blokkeren;

• wettelijke rente in rekening te brengen;

• buitengerechtelijke incassokosten conform de Wet Incassokosten te verhalen;

• toekomstige opdrachten of leveringen te weigeren totdat volledige betaling heeft plaatsgevonden.

10. Alle redelijke gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten die JG Netten moet maken om openstaande vorderingen te innen komen, voor zover wettelijk toegestaan, volledig voor rekening van de klant.

11. Bezwaren tegen een factuur schorten de betalingsverplichting niet op, tenzij JG Netten schriftelijk anders bevestigt.

12. Door de klant verrichte betalingen worden eerst in mindering gebracht op verschuldigde rente en kosten, vervolgens op de oudste openstaande facturen en daarna op de hoofdsom.

13. Meerwerk, aanvullende werkzaamheden of wijzigingen die buiten de oorspronkelijke overeenkomst vallen worden afzonderlijk gefactureerd.

14. De klant is niet gerechtigd betalingen te verrekenen, op te schorten of in te houden, tenzij dwingend recht anders bepaalt of JG Netten hiervoor vooraf schriftelijk toestemming heeft verleend.

15. Facturen mogen door JG Netten zowel digitaal als schriftelijk worden verzonden. Digitale facturen gelden als rechtsgeldige facturen.

16. Indien een betalingsregeling wordt overeengekomen, vervalt deze automatisch zodra de klant één overeengekomen betaling niet tijdig voldoet, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

17. Eventuele kosten die ontstaan door onterechte storneringen, chargebacks of terugboekingen van betalingen komen volledig voor rekening van de klant, tenzij de wet anders bepaalt.

Artikel 5 – Digitale producten

1. Onder digitale producten worden verstaan alle digitale bestanden die door JG Netten gratis of tegen betaling worden aangeboden, waaronder maar niet beperkt tot e-books, handleidingen, checklists, sjablonen, templates, Word-documenten, Excel-bestanden, PDF-bestanden, presentaties, software, scripts, downloads, digitale bundels en overige digitale bestanden.

2. Digitale producten worden uitsluitend geleverd nadat de volledige betaling succesvol is ontvangen, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

3. De klant verkrijgt uitsluitend een persoonlijk, niet-exclusief, niet-overdraagbaar en herroepbaar gebruiksrecht op het aangeschafte digitale product. Alle intellectuele eigendomsrechten blijven volledig eigendom van JG Netten.

4. Digitale producten mogen uitsluitend worden gebruikt voor persoonlijk gebruik of voor gebruik binnen de eigen onderneming van de klant. Het is niet toegestaan digitale producten geheel of gedeeltelijk:

• door te verkopen;

• te verhuren;

• te verspreiden;

• openbaar te maken;

• te publiceren;

• commercieel beschikbaar te stellen;

• te kopiëren voor derden;

• of op enige andere wijze zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van JG Netten aan derden ter beschikking te stellen.

5. Het is niet toegestaan auteursrechten, logo’s, handelsmerken, copyrightvermeldingen, watermerken of andere eigendomsvermeldingen van digitale producten te verwijderen, wijzigen of onleesbaar te maken.

6. De klant mag digitale producten aanpassen voor eigen gebruik, mits hierdoor geen inbreuk wordt gemaakt op de intellectuele eigendomsrechten van JG Netten en het aangepaste product niet aan derden beschikbaar wordt gesteld.

7. Het is niet toegestaan digitale producten, of onderdelen daarvan, te gebruiken voor het trainen van kunstmatige intelligentie (AI), machine-learningmodellen, datasets of vergelijkbare technologieën zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van JG Netten.

8. JG Netten streeft ernaar digitale producten zorgvuldig samen te stellen. De klant blijft echter zelf verantwoordelijk voor de controle van de inhoud en het juiste gebruik binnen zijn eigen situatie of onderneming.

9. JG Netten garandeert niet dat digitale producten zonder onderbreking of op iedere softwareversie, ieder besturingssysteem of ieder apparaat correct functioneren. De klant is zelf verantwoordelijk voor een geschikte softwareomgeving.

10. Indien een digitaal product aantoonbaar beschadigd of technisch onbruikbaar wordt geleverd, zal JG Netten zich inspannen om kosteloos een werkende versie beschikbaar te stellen.

11. Vanwege de aard van digitale producten is herroeping of retournering na levering niet mogelijk, voor zover de wet dit toestaat en de klant vooraf uitdrukkelijk heeft ingestemd met de directe levering.

12. JG Netten is niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade die ontstaat door onjuist gebruik, verkeerd gebruik, onjuiste interpretatie of onjuiste toepassing van digitale producten.

13. Bij misbruik, auteursrechtinbreuk, ongeoorloofde verspreiding of ander oneigenlijk gebruik behoudt JG Netten zich het recht voor de verleende gebruiksrechten onmiddellijk in te trekken, verdere toegang te blokkeren en indien noodzakelijk juridische maatregelen te treffen.

14. JG Netten behoudt zich het recht voor digitale producten, downloads en bundels op ieder moment te verbeteren, uit te breiden, te wijzigen of uit het assortiment te verwijderen. Reeds aangekochte producten blijven beschikbaar overeenkomstig de op het moment van aankoop geldende overeenkomst, tenzij anders is overeengekomen.

15. De aankoop van een digitaal product geeft de klant uitsluitend recht op het gebruik van dat product zoals geleverd. Tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen bestaat geen recht op toekomstige updates, uitbreidingen, nieuwe versies of aanvullende ondersteuning.

Artikel 6 – Websiteontwikkeling en digitale projecten

1. Dit artikel is van toepassing op alle werkzaamheden van JG Netten met betrekking tot websiteontwikkeling, webdesign, webshops, grafisch ontwerp, logo’s, huisstijlen, digitale projecten en overige digitale dienstverlening.

2. JG Netten voert werkzaamheden uit op basis van een offerte, opdrachtbevestiging, gekozen websitepakket of andere schriftelijke overeenkomst.

3. De klant is verantwoordelijk voor het tijdig aanleveren van alle benodigde informatie, waaronder teksten, afbeeldingen, logo’s, bedrijfsgegevens, contactgegevens, huisstijlmaterialen en overige bestanden die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de opdracht.

4. Vertraging die ontstaat doordat de klant benodigde informatie niet, onvolledig of te laat aanlevert, komt volledig voor rekening en risico van de klant. JG Netten heeft in dat geval het recht de planning aan te passen zonder aansprakelijk te zijn voor eventuele vertraging.

5. Tenzij schriftelijk anders overeengekomen levert de klant zelf alle teksten, foto’s, afbeeldingen, logo’s, video’s, bedrijfsgegevens, juridische documenten en overige content aan.

6. Indien de klant JG Netten verzoekt teksten, afbeeldingen of andere content te verzorgen, worden deze werkzaamheden beschouwd als meerwerk en afzonderlijk gefactureerd, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

7. De klant staat ervoor in dat alle aangeleverde materialen rechtmatig mogen worden gebruikt en geen inbreuk maken op rechten van derden. De klant vrijwaart JG Netten tegen alle aanspraken van derden die hieruit voortvloeien.

8. Hosting, domeinnaamregistratie, SSL-certificaten, e-maildiensten, licenties, abonnementen en overige diensten van derden zijn uitsluitend inbegrepen indien dit uitdrukkelijk schriftelijk is overeengekomen.

9. De klant blijft te allen tijde eigenaar en verantwoordelijk voor zijn domeinnaam, hostingpakket, e-mailaccounts, licenties en overige accounts, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

10. Indien JG Netten tijdelijk toegang krijgt tot accounts van de klant, worden deze uitsluitend gebruikt voor de uitvoering van de overeengekomen werkzaamheden. Na oplevering adviseert JG Netten de klant alle wachtwoorden te wijzigen.

11. Een website wordt als opgeleverd beschouwd zodra:
• de klant schriftelijk akkoord heeft gegeven;
• de website live is geplaatst op verzoek van de klant;
• of de klant gedurende veertien (14) kalenderdagen na oplevering geen inhoudelijke opmerkingen heeft gemaakt.

12. Kleine correcties die binnen de oorspronkelijke opdracht vallen worden kosteloos uitgevoerd indien deze binnen veertien (14) kalenderdagen na oplevering schriftelijk worden gemeld.

13. Voor ieder websitepakket geldt het overeengekomen aantal revisierondes. Extra revisies, aanvullende wensen of wijzigingen buiten de oorspronkelijke opdracht worden beschouwd als meerwerk en afzonderlijk gefactureerd.

14. Verzoeken tot uitbreiding van functionaliteiten, extra pagina’s, koppelingen, formulieren, integraties of andere aanvullende werkzaamheden vallen buiten de oorspronkelijke overeenkomst, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

15. Na oplevering is de klant verantwoordelijk voor het beheer van de website, updates, back-ups, gebruikersaccounts en beveiliging, tenzij een afzonderlijke onderhoudsovereenkomst is gesloten.

16. JG Netten garandeert niet dat een website onder alle omstandigheden foutloos functioneert of zonder onderbrekingen beschikbaar is. Storingen of wijzigingen bij hostingproviders, softwareleveranciers, browsers, zoekmachines, betaalproviders of andere externe partijen vallen buiten de verantwoordelijkheid van JG Netten.

17. JG Netten geeft geen garantie op vindbaarheid in zoekmachines, zoekmachineposities, bezoekersaantallen, conversies, omzetgroei of commerciële resultaten.

18. Tenzij schriftelijk anders overeengekomen blijven bronbestanden, ontwerpbestanden, concepten, ontwikkelbestanden en niet-gebruikte ontwerpen eigendom van JG Netten.

19. JG Netten behoudt zich het recht voor gerealiseerde projecten, websites en ontwerpen te gebruiken voor portfolio-, marketing- en promotiedoeleinden, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

20. Indien de klant wijzigingen aanbrengt of door derden laat aanbrengen aan de opgeleverde website, vervalt iedere verantwoordelijkheid van JG Netten voor de gevolgen van die wijzigingen, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

21. JG Netten is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door storingen, hacks, cyberaanvallen, malware, software-updates, plugin-updates, browserwijzigingen of andere omstandigheden waarop JG Netten redelijkerwijs geen invloed heeft.

Artikel 7 – Administratieve ondersteuning en boekhoudkundige dienstverlening

1. Dit artikel is van toepassing op alle administratieve ondersteuning, boekhoudkundige werkzaamheden, fiscale ondersteuning, ondernemersbegeleiding en aanverwante diensten die door JG Netten worden aangeboden.

2. JG Netten voert haar werkzaamheden zorgvuldig, deskundig en naar beste inzicht uit. De dienstverlening betreft een inspanningsverplichting en nadrukkelijk geen resultaatsverplichting, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

3. De klant blijft te allen tijde verantwoordelijk voor het tijdig, volledig en correct aanleveren van alle gegevens, documenten, administratie, facturen, bonnetjes, bankafschriften en overige informatie die noodzakelijk is voor een correcte uitvoering van de opdracht.

4. JG Netten mag uitgaan van de juistheid, volledigheid en betrouwbaarheid van de door de klant verstrekte informatie en is niet verplicht deze zelfstandig te controleren, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

5. Indien de klant onjuiste, onvolledige of te laat aangeleverde informatie verstrekt, komen alle daaruit voortvloeiende gevolgen, vertragingen, extra werkzaamheden, naheffingen, boetes of overige kosten volledig voor rekening en risico van de klant.

6. De klant blijft zelf verantwoordelijk voor de inhoud van zijn administratie, belastingaangiften, financiële keuzes en overige ondernemingsbeslissingen, tenzij de wet uitdrukkelijk anders bepaalt.

7. JG Netten is niet aansprakelijk voor boetes, naheffingen, rente, gemiste fiscale voordelen of andere financiële gevolgen die ontstaan doordat de klant onjuiste, onvolledige of te laat aangeleverde informatie heeft verstrekt.

8. Adviezen van JG Netten zijn gebaseerd op de op het moment van advisering beschikbare informatie en de geldende wet- en regelgeving. JG Netten geeft geen garantie op fiscale voordelen, belastingbesparingen, subsidies of andere financiële uitkomsten.

9. De klant blijft verantwoordelijk voor het tijdig voldoen aan wettelijke verplichtingen, waaronder belastingbetalingen, aangiften en overige verplichtingen richting overheidsinstanties, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

10. Indien wettelijke termijnen worden overschreden doordat de klant informatie niet tijdig aanlevert, kan JG Netten hiervoor niet aansprakelijk worden gesteld.

11. JG Netten is gerechtigd werkzaamheden tijdelijk op te schorten indien de klant noodzakelijke informatie niet verstrekt, betalingsverplichtingen niet nakomt of anderszins tekortschiet in de nakoming van de overeenkomst.

12. JG Netten verstrekt geen accountantsverklaringen, controleverklaringen, assurance-opdrachten, notariële dienstverlening of juridische dienstverlening, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen en wettelijk is toegestaan.

13. Indien wet- en regelgeving, fiscale regels of aanwijzingen van overheidsinstanties wijzigen, behoudt JG Netten zich het recht voor haar dienstverlening hierop aan te passen. Eventuele gevolgen voor werkzaamheden, tarieven of planning worden zo spoedig mogelijk aan de klant medegedeeld.

14. JG Netten behandelt alle ontvangen administratieve en financiële gegevens vertrouwelijk en verwerkt persoonsgegevens overeenkomstig de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de privacyverklaring van JG Netten.

15. Indien de uitvoering van de opdracht daartoe aanleiding geeft, kunnen partijen een afzonderlijke verwerkersovereenkomst sluiten overeenkomstig de geldende privacywetgeving.

16. De klant blijft verantwoordelijk voor het veilig bewaren van originele administratieve bescheiden, digitale bestanden, inloggegevens en toegang tot boekhoudsoftware, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

17. JG Netten is niet aansprakelijk voor storingen, uitval of beveiligingsproblemen bij softwareleveranciers, boekhoudprogramma’s, cloudopslag, overheidsportalen of andere externe systemen waarop de dienstverlening geheel of gedeeltelijk is gebaseerd.

18. Na beëindiging van de overeenkomst blijft de geheimhoudingsplicht van JG Netten onverminderd van kracht, tenzij een wettelijke verplichting anders voorschrijft.

Artikel 8 – Aansprakelijkheid

1. JG Netten voert haar werkzaamheden met de grootst mogelijke zorg uit. Indien ondanks deze zorgvuldigheid schade ontstaat, is de aansprakelijkheid van JG Netten uitsluitend van toepassing voor zover dit voortvloeit uit dwingend Nederlands recht.

2. Iedere aansprakelijkheid van JG Netten is beperkt tot directe schade die het rechtstreekse gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de uitvoering van de overeenkomst.

3. Voor zover wettelijk toegestaan is de totale aansprakelijkheid van JG Netten per gebeurtenis of samenhangende reeks van gebeurtenissen beperkt tot maximaal het bedrag dat voor de betreffende opdracht door de klant is betaald. Indien een aansprakelijkheidsverzekering uitkeert, is de aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat daadwerkelijk door de verzekeraar wordt uitgekeerd, vermeerderd met het eventueel toepasselijke eigen risico.

4. JG Netten is, voor zover wettelijk toegestaan, niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder maar niet beperkt tot:

• gevolgschade;

• gederfde winst;

• omzetverlies;

• gemiste besparingen;

• verlies van gegevens;

• reputatieschade;

• verlies van klanten;

• bedrijfsstagnatie;

• gemiste zakelijke kansen;

• of enige andere vorm van indirecte of gevolgschade.

5. JG Netten is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat doordat de klant:

• onjuiste, onvolledige of te laat aangeleverde informatie verstrekt;

• adviezen onjuist toepast;

• zelf wijzigingen aanbrengt;

• derden werkzaamheden laat uitvoeren;

• beveiligingsadviezen niet opvolgt;

• of anderszins handelt in strijd met de overeenkomst.

6. JG Netten is niet aansprakelijk voor storingen, uitval, fouten of wijzigingen bij derden, waaronder hostingproviders, domeinregistrars, softwareleveranciers, cloudproviders, betaalproviders, internetproviders, AI-platformen, zoekmachines of andere externe dienstverleners.

7. JG Netten geeft geen garantie dat websites, digitale producten, software, downloads, documenten of andere werkzaamheden volledig foutloos, ononderbroken of permanent beschikbaar zullen functioneren.

8. JG Netten is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van hacking, cyberaanvallen, malware, ransomware, phishing, datalekken bij derden, internetstoringen, stroomuitval of andere beveiligingsincidenten waarop JG Netten redelijkerwijs geen invloed heeft.

9. JG Netten is niet aansprakelijk voor incompatibiliteit van digitale producten met software, besturingssystemen, browsers, apparaten of toekomstige software-updates van derden.

10. JG Netten geeft geen garantie op zoekmachineposities, online vindbaarheid, bezoekersaantallen, conversies, omzetgroei of andere commerciële resultaten.

11. De klant blijft zelf verantwoordelijk voor het maken en bewaren van back-ups van websites, bestanden en overige gegevens, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

12. Indien de klant meent dat sprake is van een tekortkoming, dient hij JG Netten hiervan zo spoedig mogelijk schriftelijk op de hoogte te stellen en JG Netten een redelijke termijn te geven om het probleem te onderzoeken en – indien mogelijk – te herstellen.

13. Iedere aanspraak op schadevergoeding vervalt indien de klant JG Netten niet tijdig in de gelegenheid stelt een vermeende tekortkoming te herstellen, tenzij de wet anders bepaalt.

14. De in dit artikel opgenomen beperkingen van aansprakelijkheid gelden niet voor schade die het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van JG Netten, voor zover uitsluiting daarvan wettelijk niet is toegestaan.

15. Niets in deze algemene voorwaarden beperkt of sluit aansprakelijkheid uit voor zover dit op grond van dwingend Nederlands recht niet is toegestaan.

Artikel 9 – Overmacht

1. JG Netten is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting indien zij daartoe geheel of gedeeltelijk wordt verhinderd als gevolg van overmacht.

2. Onder overmacht wordt verstaan iedere omstandigheid die buiten de redelijke invloedssfeer van JG Netten ligt en waardoor de nakoming van de overeenkomst tijdelijk of blijvend onmogelijk of onredelijk bezwarend wordt.

3. Onder overmacht wordt onder meer, maar niet uitsluitend, verstaan:

• ziekte, ongeval of overlijden van JG Netten of ingeschakelde derden;

• brand, explosie, waterschade of andere calamiteiten;

• overstromingen, stormen, extreme weersomstandigheden of natuurrampen;

• oorlog, terrorisme, rellen of maatschappelijke onrust;

• stakingen of werkonderbrekingen;

• pandemieën, epidemieën of overheidsmaatregelen;

• stroomstoringen;

• internetstoringen;

• storingen bij hostingproviders;

• storingen bij cloudleveranciers;

• storingen bij softwareleveranciers;

• storingen bij betaalproviders;

• storingen bij domeinregistrars;

• storingen bij AI-platformen;

• storingen bij API-diensten;

• cyberaanvallen, hacking, ransomware, malware of andere digitale beveiligingsincidenten;

• uitval van telecommunicatie- of datanetwerken;

• vertragingen of tekortkomingen van leveranciers of andere ingeschakelde derden;

• en iedere andere omstandigheid waarop JG Netten redelijkerwijs geen invloed kan uitoefenen.

4. Tijdens een overmachtssituatie heeft JG Netten het recht haar verplichtingen geheel of gedeeltelijk op te schorten zonder aansprakelijk te zijn voor eventuele schade.

5. Indien de overmachtssituatie langer duurt dan zestig (60) kalenderdagen, hebben zowel JG Netten als de klant het recht de overeenkomst geheel of gedeeltelijk schriftelijk te beëindigen, zonder gehouden te zijn tot vergoeding van enige schade.

6. Voor zover JG Netten op het moment van het intreden van de overmacht reeds werkzaamheden heeft verricht of kosten heeft gemaakt, behoudt zij het recht deze werkzaamheden en kosten afzonderlijk aan de klant in rekening te brengen.

7. Overmacht aan de zijde van door JG Netten ingeschakelde derden wordt eveneens beschouwd als overmacht van JG Netten, voor zover JG Netten hierop redelijkerwijs geen invloed kan uitoefenen.

8. JG Netten is gedurende een overmachtssituatie niet aansprakelijk voor vertragingen, tijdelijke onbeschikbaarheid van diensten, uitstel van leveringen of andere gevolgen die rechtstreeks voortvloeien uit de overmacht.

9. Zodra de overmachtssituatie is beëindigd zal JG Netten de uitvoering van de overeenkomst zo spoedig mogelijk hervatten, voor zover dit redelijkerwijs mogelijk is.

10. De bepalingen van dit artikel laten de overige rechten en verplichtingen van partijen onverlet voor zover deze niet door de overmacht worden geraakt.

Artikel 10 – Intellectuele eigendomsrechten

1. Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de door JG Netten ontwikkelde of ter beschikking gestelde producten, diensten en materialen blijven te allen tijde volledig eigendom van JG Netten, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders is overeengekomen.

2. Onder intellectuele eigendomsrechten worden onder meer verstaan auteursrechten, databankrechten, modelrechten, merkrechten, handelsnaamrechten, softwarerechten en overige wettelijke intellectuele eigendomsrechten.

3. Deze rechten hebben onder andere betrekking op:

• websites;

• webshops;

• digitale producten;

• e-books;

• handleidingen;

• Excel-bestanden;

• Word-documenten;

• PDF-bestanden;

• templates;

• checklists;

• offertesjablonen;

• factuursjablonen;

• software;

• scripts;

• broncode;

• applicaties;

• mobiele apps;

• games;

• gameconcepten;

• leveldesigns;

• gebruikersinterfaces;

• logo’s;

• huisstijlen;

• grafische ontwerpen;

• illustraties;

• foto’s;

• video’s;

• animaties;

• teksten;

• presentaties;

• marketingmateriaal;

• en alle overige door JG Netten ontwikkelde werken.

4. Betaling van een factuur leidt uitsluitend tot het verkrijgen van een gebruiksrecht zoals overeengekomen en nimmer tot overdracht van intellectuele eigendomsrechten, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

5. Het is zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van JG Netten niet toegestaan om producten of onderdelen daarvan geheel of gedeeltelijk:

• te kopiëren;

• te reproduceren;

• openbaar te maken;

• te publiceren;

• te verspreiden;

• te verkopen;

• te verhuren;

• te licentiëren;

• commercieel te exploiteren;

• of op enige andere wijze aan derden beschikbaar te stellen.

6. De klant verkrijgt uitsluitend een niet-exclusieve, niet-overdraagbare en herroepbare gebruikslicentie voor het overeengekomen gebruik.

7. Het is niet toegestaan broncode, scripts, software, digitale producten of andere werken van JG Netten te decompileren, reverse engineeren, analyseren of na te maken, tenzij dwingend recht anders bepaalt.

8. Het verwijderen of wijzigen van auteursrechtvermeldingen, logo’s, watermerken, handelsmerken, copyrightvermeldingen of andere eigendomskenmerken is niet toegestaan.

9. Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van JG Netten is het niet toegestaan producten, documenten, software of andere materialen geheel of gedeeltelijk te gebruiken voor het trainen van kunstmatige intelligentie (AI), machine-learningmodellen, datasets of vergelijkbare technologieën.

10. Voor websites geldt dat de klant uitsluitend eigenaar wordt van de specifiek voor hem ontwikkelde website zoals schriftelijk overeengekomen. Bronbestanden, ontwikkelbestanden, concepten, frameworks, scripts, templates en overige hulpmiddelen blijven eigendom van JG Netten, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

11. JG Netten behoudt zich het recht voor gerealiseerde projecten, websites, ontwerpen en andere werkzaamheden te gebruiken voor portfolio-, promotie- en marketingdoeleinden, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

12. Bij overtreding van dit artikel is JG Netten gerechtigd het verleende gebruiksrecht onmiddellijk in te trekken, verdere toegang tot digitale producten of diensten te blokkeren en alle beschikbare juridische maatregelen te treffen.

13. De intellectuele eigendomsrechten blijven ook na beëindiging van de overeenkomst volledig van kracht.

14. Niets in deze overeenkomst strekt tot overdracht van intellectuele eigendomsrechten, tenzij dit uitdrukkelijk en schriftelijk tussen partijen is overeengekomen.

Artikel 11 – Privacy en vertrouwelijkheid

1. JG Netten verwerkt persoonsgegevens zorgvuldig en in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), de Uitvoeringswet AVG en overige toepasselijke privacywetgeving.

2. Persoonsgegevens worden uitsluitend verwerkt voor zover dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst, het leveren van producten en diensten, het onderhouden van contact met de klant, het voldoen aan wettelijke verplichtingen of voor andere doeleinden waarvoor de klant toestemming heeft gegeven.

3. Op de verwerking van persoonsgegevens is tevens de privacyverklaring van JG Netten van toepassing. De meest actuele versie is gepubliceerd op de website van JG Netten.

4. JG Netten behandelt alle vertrouwelijke informatie die zij van de klant ontvangt strikt vertrouwelijk en zal deze uitsluitend gebruiken voor de uitvoering van de overeenkomst, tenzij een wettelijke verplichting anders voorschrijft.

5. Onder vertrouwelijke informatie wordt onder meer verstaan:

• persoonsgegevens;

• administratieve gegevens;

• financiële gegevens;

• bedrijfsgegevens;

• wachtwoorden;

• inloggegevens;

• offertes;

• contracten;

• bedrijfsdocumenten;

• en overige informatie waarvan redelijkerwijs mag worden aangenomen dat deze vertrouwelijk is.

6. JG Netten neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens en vertrouwelijke informatie zo goed mogelijk te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang, wijziging of openbaarmaking.

7. Indien JG Netten voor de uitvoering van de overeenkomst tijdelijk toegang krijgt tot websites, webshops, hostingomgevingen, e-mailaccounts, boekhoudsoftware of andere digitale systemen van de klant, zullen deze gegevens uitsluitend worden gebruikt voor de overeengekomen werkzaamheden.

8. Na afronding van de werkzaamheden adviseert JG Netten de klant om alle verstrekte wachtwoorden te wijzigen. JG Netten bewaart wachtwoorden niet langer dan noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst.

9. De klant blijft verantwoordelijk voor de beveiliging van zijn eigen accounts, apparaten, netwerken, wachtwoorden en authenticatiemiddelen.

10. Indien de uitvoering van de overeenkomst dit vereist, kunnen persoonsgegevens worden verwerkt door zorgvuldig geselecteerde derden, zoals hostingproviders, softwareleveranciers, cloudproviders of andere dienstverleners. JG Netten draagt er zorg voor dat deze partijen passende beveiligingsmaatregelen treffen voor zover dit redelijkerwijs van haar mag worden verwacht.

11. Indien wettelijk vereist zullen partijen een afzonderlijke verwerkersovereenkomst sluiten.

12. JG Netten bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst of zolang wettelijke bewaartermijnen dit vereisen.

13. Indien zich een beveiligingsincident of datalek voordoet zal JG Netten handelen overeenkomstig de wettelijke verplichtingen die op haar van toepassing zijn.

14. JG Netten is niet aansprakelijk voor beveiligingsincidenten die ontstaan door onvoldoende beveiliging, onzorgvuldig handelen of nalatigheid van de klant of door storingen of beveiligingsproblemen bij externe dienstverleners waarop JG Netten redelijkerwijs geen invloed kan uitoefenen.

15. De geheimhoudingsplicht van JG Netten blijft ook na beëindiging van de overeenkomst onverminderd van kracht, tenzij een wettelijke verplichting anders voorschrijft.

16. Voor vragen over de verwerking van persoonsgegevens of de uitoefening van privacyrechten kan de klant contact opnemen met JG Netten via de contactgegevens vermeld op de website.

Artikel 12 – Klachten

1. JG Netten streeft naar een hoge kwaliteit van haar producten en dienstverlening. Indien de klant desondanks een klacht heeft, dient deze zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen veertien (14) kalenderdagen nadat de klacht is ontdekt of redelijkerwijs had kunnen worden ontdekt, schriftelijk aan JG Netten te worden gemeld.

2. Een klacht dient ten minste de volgende gegevens te bevatten:

• naam van de klant;

• contactgegevens;

• een duidelijke omschrijving van de klacht;

• de datum waarop de klacht is ontstaan of is ontdekt;

• en, indien mogelijk, relevante bewijsstukken of screenshots.

3. Klachten die niet tijdig of onvoldoende zijn gemotiveerd, kunnen door JG Netten buiten behandeling worden gelaten, voor zover de wet dit toestaat.

4. Het indienen van een klacht schort de betalingsverplichting van de klant niet op, tenzij JG Netten schriftelijk anders bevestigt.

5. JG Netten zal een klacht zorgvuldig onderzoeken en de klant binnen een redelijke termijn informeren over de behandeling en, indien van toepassing, de voorgestelde oplossing.

6. De klant stelt JG Netten altijd eerst in de gelegenheid een eventuele tekortkoming binnen een redelijke termijn te herstellen, voordat aanspraak kan worden gemaakt op ontbinding van de overeenkomst, schadevergoeding of andere rechtsmaatregelen.

7. Klachten die betrekking hebben op digitale producten dienen direct na ontdekking van een technisch gebrek te worden gemeld. JG Netten zal zich inspannen een passende oplossing te bieden indien sprake is van een aantoonbaar technisch probleem.

8. Klachten die voortvloeien uit wijzigingen die door de klant zelf of door derden zijn aangebracht aan websites, digitale producten, documenten, software of andere door JG Netten geleverde werkzaamheden, vallen buiten de verantwoordelijkheid van JG Netten.

9. Kleine afwijkingen die redelijkerwijs geen invloed hebben op de bruikbaarheid, functionaliteit of kwaliteit van een product of dienst vormen geen geldige grond voor een klacht.

10. Klachten die uitsluitend betrekking hebben op diensten of producten van derden, zoals hostingproviders, softwareleveranciers, betaalproviders of andere externe partijen, vallen buiten de verantwoordelijkheid van JG Netten. Indien mogelijk zal JG Netten de klant wel ondersteunen bij het vinden van een passende oplossing.

11. Indien een klacht gegrond wordt bevonden, zal JG Netten naar eigen keuze het gebrek herstellen, de betreffende dienst opnieuw uitvoeren, een vervangend product leveren of een andere redelijke oplossing aanbieden.

12. Vorderingen die voortvloeien uit een klacht vervallen uiterlijk twaalf (12) maanden nadat de klant met de klacht bekend is geworden, tenzij dwingend recht anders bepaalt.

13. Dit artikel laat de wettelijke rechten van consumenten onverlet voor zover dwingend recht anders bepaalt.

Artikel 13 – Beëindiging van de overeenkomst

1. Een overeenkomst eindigt door volledige uitvoering van de overeengekomen werkzaamheden, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen of sprake is van een doorlopende overeenkomst.

2. Doorlopende overeenkomsten kunnen door beide partijen schriftelijk worden opgezegd met inachtneming van een opzegtermijn van één (1) maand, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

3. JG Netten is gerechtigd de overeenkomst met onmiddellijke ingang geheel of gedeeltelijk te beëindigen of de uitvoering daarvan op te schorten indien:

• de klant zijn betalingsverplichtingen niet nakomt;

• de klant onjuiste of misleidende informatie verstrekt;

• de klant weigert noodzakelijke informatie aan te leveren;

• de klant in staat van faillissement verkeert, surseance van betaling aanvraagt of zijn onderneming beëindigt;

• beslag wordt gelegd op het vermogen van de klant;

• de klant zich schuldig maakt aan fraude, misbruik of andere onrechtmatige handelingen;

• sprake is van bedreiging, intimidatie, discriminatie, belediging, agressief gedrag of ander onacceptabel gedrag richting JG Netten of door haar ingeschakelde derden;

• of voortzetting van de overeenkomst redelijkerwijs niet van JG Netten kan worden verlangd.

4. Indien de overeenkomst wordt beëindigd, blijven alle reeds uitgevoerde werkzaamheden, gemaakte kosten en opeisbare facturen volledig verschuldigd.

5. Reeds betaalde bedragen worden niet terugbetaald, tenzij de wet of een schriftelijke overeenkomst anders bepaalt.

6. Digitale producten die reeds zijn geleverd kunnen na levering niet worden geretourneerd of teruggenomen, voor zover de wet dit toestaat.

7. Indien de overeenkomst wordt beëindigd wegens een toerekenbare tekortkoming van de klant, heeft JG Netten het recht alle verleende gebruiksrechten, licenties en toegangsrechten onmiddellijk in te trekken of te beëindigen.

8. Na beëindiging van de overeenkomst is JG Netten gerechtigd de toegang tot ontwikkelomgevingen, downloads, klantportalen, testomgevingen en overige systemen te beëindigen, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

9. Bronbestanden, ontwikkelbestanden, concepten, ontwerpen, scripts en overige niet overeengekomen materialen worden uitsluitend overgedragen indien dit schriftelijk is overeengekomen én alle openstaande facturen volledig zijn voldaan.

10. Indien hosting, onderhoud of andere doorlopende diensten via JG Netten worden afgenomen, eindigen deze overeenkomstig de daarvoor gemaakte afspraken of de toepasselijke overeenkomst.

11. De bepalingen met betrekking tot intellectuele eigendomsrechten, geheimhouding, privacy, aansprakelijkheid, betalingsverplichtingen en overige bepalingen die naar hun aard bestemd zijn om na beëindiging voort te duren, blijven ook na beëindiging van de overeenkomst onverminderd van kracht.

12. Beëindiging van de overeenkomst laat het recht van JG Netten om schadevergoeding of nakoming te vorderen onverlet, voor zover de wet dit toestaat.

Artikel 14 – Toepasselijk recht en geschillen

1. Op alle offertes, overeenkomsten, producten, diensten en overige rechtsverhoudingen tussen JG Netten en de klant is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

2. Voordat partijen een gerechtelijke procedure starten, zullen zij zich inspannen om een geschil eerst in onderling overleg op te lossen. Indien partijen dit wenselijk achten, kunnen zij gezamenlijk besluiten gebruik te maken van mediation of een andere vorm van alternatieve geschillenbeslechting.

3. Indien een geschil niet in onderling overleg kan worden opgelost, wordt dit voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar JG Netten is gevestigd, tenzij dwingend recht een andere bevoegde rechter voorschrijft.

4. Voor consumenten geldt dat wettelijke bepalingen met betrekking tot de bevoegde rechter onverkort van toepassing blijven, voor zover dwingend recht anders bepaalt.

5. Indien één of meerdere bepalingen uit deze algemene voorwaarden geheel of gedeeltelijk ongeldig, vernietigbaar of niet-afdwingbaar blijken te zijn, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. Partijen zullen de betreffende bepaling vervangen door een rechtsgeldige bepaling die zoveel mogelijk aansluit bij het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling.

6. Elektronische communicatie, waaronder e-mails, digitale opdrachtbevestigingen, logbestanden, digitale administratie en andere elektronische gegevens, mogen als bewijsmiddel worden gebruikt, voor zover de wet dit toestaat.

7. Op overeenkomsten met klanten buiten Nederland blijft Nederlands recht van toepassing, voor zover dwingend internationaal of nationaal recht zich hier niet tegen verzet.

8. Vorderingen van de klant jegens JG Netten vervallen uiterlijk één (1) jaar nadat de klant bekend is geworden met de gebeurtenis waarop de vordering is gebaseerd, tenzij dwingend recht een langere termijn voorschrijft.

Artikel 15 – Slotbepalingen

1. Deze algemene voorwaarden treden in werking op de datum zoals vermeld op de eerste pagina van dit document en vervangen alle eerder door JG Netten gehanteerde algemene voorwaarden.

2. JG Netten behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen of aan te vullen indien gewijzigde wetgeving, gewijzigde bedrijfsactiviteiten of andere omstandigheden daartoe aanleiding geven.

3. Op overeenkomsten blijft de versie van de algemene voorwaarden van toepassing die gold op het moment waarop de overeenkomst tot stand kwam, tenzij partijen schriftelijk anders overeenkomen of dwingend recht anders bepaalt.

4. De meest actuele versie van deze algemene voorwaarden wordt gepubliceerd op de website van JG Netten en is daar kosteloos te raadplegen.

6. Het niet of niet direct uitoefenen van een recht door JG Netten betekent niet dat afstand wordt gedaan van dat recht of dat dit recht op een later moment niet alsnog kan worden uitgeoefend.

7. Elektronische communicatie, waaronder e-mail, digitale opdrachtbevestigingen, digitale facturen en andere elektronische berichten, wordt gelijkgesteld aan schriftelijke communicatie, voor zover de wet dit toestaat.

8. Indien deze algemene voorwaarden beschikbaar worden gesteld in meerdere talen, is de Nederlandse versie bij verschillen in uitleg of interpretatie steeds leidend, tenzij dwingend recht anders bepaalt.

9. Voor vragen over deze algemene voorwaarden of de uitleg daarvan kan contact worden opgenomen met JG Netten via de contactgegevens die zijn vermeld op de website.

10. Door een overeenkomst met JG Netten aan te gaan, een bestelling te plaatsen, een offerte te accepteren, gebruik te maken van een dienst of een digitaal product af te nemen, verklaart de klant kennis te hebben genomen van deze algemene voorwaarden en daarmee akkoord te gaan, voor zover dit wettelijk is toegestaan.

JG Netten

Praktische ondersteuning voor zzp’ers.

Versie 2.0 – juli 2026